Gizlilik Politikası | TaşınmaUstası

Genel Bilgilendirme

TaşınmaUstası olarak, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla bazı kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu politika, web sitemizi ziyaret eden herkes ve hizmetlerimizden yararlanan tüm müşterilerimiz için geçerlidir. Sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri

Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz gibi kimliğinizi belirleyen bilgiler.

İletişim Bilgileri

Adres, telefon numarası ve e-posta gibi sizinle iletişim kurabilmemizi sağlayan bilgiler.

Hizmet Bilgileri

Taşınma tarihi, taşınacak eşyaların detayları, çıkış ve varış adresleri gibi hizmet sunabilmemiz için gerekli bilgiler.

Web Sitesi Kullanım Verileri

IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saatleri, görüntülenen sayfalar gibi web sitemizi nasıl kullandığınıza dair teknik bilgiler.

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

Talep ettiğiniz taşımacılık hizmetlerini sağlamak
Teklifler hazırlamak ve fiyat bildirimleri yapmak
Müşteri ilişkilerini yönetmek ve hizmet kalitesini artırmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak (açık rızanız olması durumunda)

Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız (nakliye, taşıma, paketleme, sigorta hizmetleri)
Yasal gereklilikleri yerine getirmek için resmi kurumlar
Şirket birleşmesi, satın alma veya devir durumlarında ilgili taraflar

Bu paylaşımlar, sadece hizmetlerimizi sunmak veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olan sınırlı kapsamda gerçekleştirilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında:

Şifreleme ve güvenli veri depolama sistemleri
Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve güncellemeleri
Çalışanlarımız için veri koruma eğitimleri
Verilere erişim sınırlamaları ve yetkilendirme kontrolleri

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda, sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayacağız.